HDS.plus n°41

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LE RÔLE DU DÉPARTEMENT
MDPH
un lieu d’accueil
et d’information
dossiers numérisés
chaque semaine
La MDPH est engagée dans un processus de modernisation
de l’accueil et de l’information des usagers. Depuis 2011, un outil
de gestion de la relation citoyen (GRC) a été mis en place
pour faciliter la relation entre l’administration et ses usagers.
LaMDPHsouhaiteprolonger cettedémarchedemodernisation,
par le lancement d’un projet global de dématérialisation dont
l’enjeu principal est d’améliorer le traitement des demandes.
118 000 dossiers seraient traités par an soit 2 000 numérisés
par semaine. Un service interne à la Maison départementale
despersonnes handicapées est chargédenumériser lesquelque
250 courriers reçus chaque jour…
2000
L a Maison
départementale
des personnes
handicapées (MDPH)
est destinée à faciliter
les démarches des personnes
en situation de handicap.
Ce guichet unique
exerce une mission
d’accueil, d’information,
d’accompagnement et
de conseil. La MDPH
offre également un accès
aux droits et prestations
dans le département des
Hauts-de-Seine. Médecins,
ergothérapeutes, spécialistes
du travail social évaluent
les besoins de la personne
handicapée à partir
notamment de son projet
de vie (habitat, formation,
emploi).
Les demandes d’aides auprès
de la MDPH sont variées :
carte d'invalidité, carte
de stationnement, allocation
d'éducation de l'enfant
handicapé (AEEH), prestation
de compensation du handicap
(PCH), orientation en classes
spécialisées, aménagement
de temps scolaire, temps
d'examen (tiers temps),
matériel pédagogique,
transport scolaire, orientation
vers des services ou
établissements médico-
sociaux, reconnaissance
de la qualité de travailleur
handicapé (RQTH),
allocation aux adultes
handicapés (AAH), transport
scolaire pour les étudiants.
La commission des droits et
de l’autonomie des personnes
handicapées (CDAPH) rend
des décisions relatives
à l’attribution des aides,
prestations, allocations
existantes.___
Les demandes de dossiers
de prestations pour
les enfants/jeunes
(0-20 ans) et les adultes
sont téléchargeables
sur
rubrique solidarités.
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RAPPEL
La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des
chances, la participation et la citoyenneté des personnes
handicapées prend en compte tous les types de handicap
qu'ils soient sensoriels (malvoyants,malentendants), cognitifs
(déficience mentale ou intellectuelle) ou qui touchent les
personnes à mobilité réduite.
Plus d’informations sur la loi et l’ordonnance du 25 septembre
2014 sur legifrance.gouv.fr