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s o l i da r i t é
novembre-décembre 2016 - n°50
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HDS
mag
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dente du conseil départemental
Ce pôle social départemental
Jules-Verne est le deuxième à
ouvrir dans le Département après
celui de Vanves l’an passé, mais
le premier à regrouper autant de
services sur un même site. «
Ce
regroupement était un projet de
longue date. La PMI de Châtenay
était dans un bâtiment ancien qu’il
fallait rénover
», explique Muriel
Lapergue, responsable pour la
partie Edas. «
Le lieu a été conçu
pour donner davantage de visibilité
aux services. Avant, le public ne se
rendait pas forcément compte de
l’ensemble des aides proposées par
le Département
», ajoute Roseline
Lebègue, responsable des équipes
PMI et CPEF.
Diversité des métiers
Pour permettre un accueil dans
les meilleures conditions, les
agents d’accueil ont été formés
pour apporter un premier niveau
de réponse immédiate quel que
soit le domaine.
Sur place, une cinquantaine
de professionnels : médecins,
ps y cho l ogue s , t r a v a i l l eur s
sociaux, puériculteurs ou encore
CD92/O
livier
R
avoire
CD92/O
livier
R
avoire
conseillers en économie sociale
et familiale. Soit autant de métiers
différents qui étaient auparavant
amenés à travailler ensemble
sans forcément se côtoyer physi-
quement au quotidien. «
Pour les
familles, cet accueil commun permet
d’avoir une réponse immédiate dans
nos trois champs d’action. Elles se
saisissent de l’offre d’accueil, elles ont
le choix. Par exemple, si une famille
a rendez-vous à la PMI et évoque
une question du ressort de l’Edas,
on l’emmène directement dans le
bureau concerné
», explique Rose-
line Lebègue. Ngoc Tuyet Phan
est l’une des quatre infirmières
puéricultrices du pôle. Grâce au
regroupement, elle peut ainsi
faire suivre plus facilement ses
dossiers. «
Le personnel et les profes-
sionnels de l’Edas se trouvent juste
à côté, ce qui nous permet de faire
des liaisons entre nous. Cela change
notre manière de travailler.
» Le rez-
de-chaussée, le seul accessible au
public, mise sur la modularité et
le partage avec des salles d’entre-
tien, des cabinets médicaux, un
espace de rencontre et même une
salle multimédia pour pouvoir
remplir les démarches qui néces-
sitent un accès internet. L’aide
sociale sous toutes ses formes.
Santé et aide sociale
Ce pôle social s’empare en effet
de toutes les problématiques
de prévention santé et d’aides
sociales, pour tous les publics.
D’un côté, l’Edas remplit une
mission d’accueil, d’écoute et
d’orientation des personnes en
difficultés. «
Nous nous occupons
des
“majeurs vulnérables” »,
souligne Muriel Lapergue. Les
conseillers en économie sociale
et familiale aident les personnes
à gérer leur argent dans leur
vie quotidienne ou remplissent
Près d’une cinquantaine
de professionnels sont
consultables sur place :
médecins, psychologues,
travailleurs sociaux ou encore
auxiliaires de puériculture.